Politique de confidentialité

Document provisoire

Ce texte est un modèle de travail à faire valider par un juriste, notamment au regard de la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.

Données collectées

  • Clients : nom, numéro de téléphone, e-mail facultatif, localisation et description de la demande, photos facultatives.
  • Prestataires : identité, coordonnées, zone d'intervention, informations professionnelles.

Utilisation

Les coordonnées d'un client ne sont transmises qu'au prestataire ayant débloqué sa demande. Elles ne sont jamais vendues ni publiées.

Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés de manière irréversible. Les accès aux coordonnées sont contrôlés et journalisés.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à myouvrio@gmail.com.

Mesure d’audience

Pour connaître la fréquentation du site et permettre aux boutiques de suivre leurs performances, OUVRIO mesure lui-même, sans outil publicitaire extérieur : les pages publiques consultées, l’affichage des produits, les clics vers les fiches et les appuis sur les boutons WhatsApp.

  • Deux cookies techniques sont utilisés : ouv_v (identifiant aléatoire, 13 mois au plus) et ouv_s (visite en cours, 30 minutes d’inactivité). Ils ne contiennent ni nom, ni numéro, ni adresse.
  • Seule une empreinte de ces identifiants est enregistrée. L’adresse IP n’est pas conservée, et le contenu des conversations WhatsApp n’est jamais connu d’OUVRIO.
  • Les événements détaillés sont effacés automatiquement après 395 jours ; seuls des totaux anonymes par jour sont conservés.
  • Ces statistiques sont réservées à l’équipe OUVRIO et, pour sa propre boutique, à chaque vendeur. Aucun compteur n’est affiché au public et rien n’est transmis à des tiers.
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